知修 SERVICEFLOW

SERVICEFLOW / PROJECT SHOWCASE

完整服务预约
与工单交付展示。

从客户预约，到派单、现场处理与验收评价。以维修、安装与养护场景，呈现一套多端业务系统的完整设计与开发能力。

观看业务录像浏览真实界面

面向项目合作的作品展示。业务系统尚未公开部署，可通过录像与截图了解实际功能。

03
业务角色协作
07
服务流程环节
WEB + WX
网页与微信客户端
管理工作台 · 数据概览真实界面
管理后台展示预约趋势、工单分布、人员效率和客户满意度
让业务进展清晰可见 · 图中为虚构演示数据

围绕真实业务问题设计

预约信息完整任务责任清晰处理过程可追踪交付结果有确认

01 / THE PRODUCT

一套系统，各司其职。

从服务目录到验收评价，查看真实业务界面。切换下方视图，了解不同角色的工作方式。

先了解服务，再安排时间。

展示服务说明、参考价格与适用条件。预约统一收集服务时段、联系人、常用地址与问题照片。

查看完整原图

业务界面当前为中文，截图均使用虚构数据。

02 / SEE IT IN ACTION

看见一单服务
如何完成交付。

通过无声流程录像，查看客户、管理员与工作人员如何共同完成一次服务。

阅读演示指南
真实网页操作录像 · 虚构业务数据 · 无音轨

03 / CONNECTED WORK

三个角色，一条完整流程。

每次交接都有负责人、状态和记录。服务端统一校验角色、订单归属与工单流转规则。

  1. 01客户预约
  2. 02管理员派单
  3. 03人员接单
  4. 04记录处理
  5. 05提交结果
  6. 06客户验收
  7. 07评价反馈

CUSTOMER

客户，安心跟进服务。

浏览服务、预约时段、查询本人订单、确认验收与评价，同时管理个人资料和常用地址。

网页 + 微信客户端

TECHNICIAN

人员，有序处理任务。

接收或退回分配任务，补充进展说明与现场照片，处理完成后提交客户验收。

响应式网页

ADMINISTRATOR

管理者，看清业务全貌。

派单与重派，维护服务、账号与知识资料，查看趋势、人员交付和客户满意度。

管理工作台

04 / DESIGN TO DELIVERY

从需求设计，到多端交付。

覆盖业务流程、接口设计、多端开发、权限控制、数据可视化与交付文档，支持继续按行业需求定制。

01 / WEB

Vue 3 · Element Plus

响应式三角色工作台，ECharts 呈现业务数据。

02 / BACKEND

Java 17 · Spring Boot

共用业务接口，校验角色、资源归属与工单状态。

03 / DATA

MySQL · H2

关系数据建模，提供演示模式与数据持久化。

04 / WECHAT

原生微信小程序

客户预约与订单流程已完成离线编译检查，真机待验收。

05 / KNOWLEDGE

可选模型接口

检索已发布知识并展示参考来源，真实模型调用待验收。

06 / DEPLOYMENT

Docker Compose · Nginx

提供部署配置与文档，容器运行和公网部署待验收。

05 / PROJECT DOCUMENTS

不止于界面，也有完整说明。

从日常使用、系统架构到验证范围，文档帮助快速了解项目。

使用手册三角色日常操作与使用说明技术架构多端结构、权限边界与工单状态演示指南截图图集、录像与讲解顺序English overview英文项目介绍与交付范围

LET’S BUILD SOMETHING USEFUL

把你的业务流程，
变成好用的系统。

围绕维修、安装、家政与设备维护，提供需求梳理、网页与小程序开发、系统改造、接口接入、部署交付与后续维护。

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可通过作者 GitHub 个人资料中的公开联系方式沟通。建议说明业务场景、核心功能与预计周期。